日期: 作者: 新闻

编者按亚历克斯·康奈尔(Alex Cornell)是前 Facebook 员工,他目前所在的保密项目进入了 Y Combinator 2019 年冬季班。

我们刚刚结束了 Y Combinator 的培训,在演示日前后,我们参加了很多投资人见面会。这些会谈通常经过精心安排,有条不紊,但会议室的环境条件可能各不相同,千变万化。下列因素会对会议的流程造成巨大(而又微妙)的影响。

  1. 家具摆设
  2. 房间布局
  3. 人员座次

吉祥坊这些因素可能对会谈结果造成巨大影响,但人们对它们做出的安排却通常很随意。在这里,我记录下了自己的一些观察发现,供君参考。

在进入正题之前,我想提一下的是,本人对座次安排的事情有过很多思考。我曾在美国国家公共电台(NPR)的采访中谈论过宴会的座次安排,或许我在这上面想的有点多了。

我以前的文章概述过在宴会餐桌上安排座次的基本策略,面向投资者的推介(pitch)会议通常不会在餐桌上举行(真是谢天谢地),但很多座次安排原则是通用的。跟餐桌不同,投资者会议存在着一些显著区别:

  • 会议桌的大小很少跟与会者人数匹配
  • 会谈是半结构化的,不是自由散漫的
  • 与会者分为两个 “阵营”(有时候一方的人数会多过另一方)

以下是我们目前遇到过的一些座次安排:

“小酒馆” 式(常见于办公室外,少见于办公室内)

这是一种简单而常见的座次安排,但我们很少会在办公室内看到布局这样小的会议室。当双方这样落座时,他们往往是在办公室之外的地方遇到,那里的噪音和人员流动往往不可预测,充满不确定性。

“休闲星期五” 式(谁该坐在沙发上?)

这种座次的效果可以非常好,但合适的安排只有一种(如图所示)。人们很容易搞错,举例来说,如果只有一个人坐在沙发上,那感觉就像这个人要挨训(更糟糕的是:所有人都挤在沙发上)。

“行星” 式(以会议桌为中心,空椅子像行星一样环绕四周)

像这样的会议室布局,人们很难知道自己应该坐在哪儿,因为直接坐到一个刚遇到的人旁边会让人感到尴尬。因此,在这里可以使用空椅子作为间隔物,在各方之间制造能让人感到舒适的距离。

“尴尬连线” 式(别坐中间)

这种座次安排是错误示范,但有时候人们确实会坐成这个样子(可能是门的位置以及与会者进门的时机造成的)。如果确实出现这种状况,那么对于坐在中间位置的人来说,真的非常尴尬。如果你不幸成为中间那个人,那你应该借故离开,然后重新进入会议室选个新位置。

“求职面试” 式(看上去冷冰冰,其实并不)

座次安排成这样是源于两个因素:会议室布局很奇怪(对峙式),以及要给远程与会者留位置。会议有远程与会者参加是不可避免的,我们摆放远程设备时要注意视线平齐。

“泪滴” 式(很自然,很完美)

在我迄今看到过的座次安排中,我最喜欢这一种。会议桌不规则的形状会让各方都感到轻松自在,并避免出现对峙式的会谈。我以前从未见过泪滴状的会议桌,但它是最好的。

“我还以为会议是在今天举行” 式(时有发生)

就像 Facebook 员工常说的,至少你 “把时间省回来了 “。

“难以安排” 式(眼神接触!眼神接触!眼神接触!)

吉祥坊这种座次安排看上去有点吓人,但它对于(合伙人全员参加的)投资者会议来说却是完美的。关键在于:空间间隔应该为将要在会议室内部进行的会谈进行优化。

除此之外还有无数种座次安排,但它们大多是上述几种主题的变种。

推介会议不是一般的会议,我们应该认真考虑会议室的环境条件。正如我们所看到的,如果不加考虑,那么环境条件对会谈造成的附带影响可能包括一般的尴尬,乃至于潜意识的对抗。

多年来,投资者和创业者都在磨练他们的表演,也就是会谈本身。在推介会议的舞台上,各方都知道如何演出自己的角色。但是舞台本身,也就是会议室,在优化工作方面落后了很多。这是一个机会!

最好的餐厅知道环境条件会如何影响就餐体验,这应该同样适用于会议室,我们应该对会议室的环境条件进行优化,力臻完美。

如果我是一名投资者,我会在这个问题上考虑很多,这可能就是我并非投资者的原因所在。

但如果你是投资者,或许本文能够提供一点帮助。

本文最初发表在作者个人网站

图片来源: Project Gutenberg

翻译:王灿均(@何无鱼

The importance of seating at the investor meeting

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